Yükleniyor

ARAÇ KİRALAMA ŞARTLARI

Kiralama Yaşı

· Motor kiralama için 22 yaş.

· Ekonomik ve orta segment araçlar için 22 yaş (R.Clio, Hyundai Era,VW Polo, Ford Fiesta,Peugeot 301,  Renault Megane vb.)

· Üst segment araçlar için 25 yaş (Ford Mondeo, VW Passat, VW Scirocco, Mercedes Vito vb.)

Ön Provizyon (Kredi Kartı Kullanımı)

Kiralama yapan müşterilerimizden kiralama esnasında kendi adlarına düzenlenmiş bir kredi kartına sahip olmaları istenmektedir. Bu kredi kartından, kiraladıkları aracın segmentine göre değişmekle birlikte, ekonomik ve orta segment araçlar için en az 500 TL, üst segment araçlar için en az 1000 TL tutarında bir ön provizyon bloke edililir. Bu bildirilen rakamlar en az tutarlardır, araç teslimi esnasında aracın markasına, kiralama gün sayısına vb. kriterlere göre ofis yetkilileri daha yüksek bir rakam bloke edebilirler. Kiralama dönüşünde blokelerin kaldırılması için ilgili pos cihazından işlemler yapılır veya bankaya yazılı olarak bilgi geçilir. ön provizyon iadeleri banka iç iletişiminden kaynaklı olarak iade işlemi yapıldıktan minimum 4 iş günü, maksimum 10 iş gününde hesabınıza yansımaktadır.ön provizyon bir satış işlemi değildir.

Ehliyet Süresi
- Ekonomik ve orta segment araçlar için en az 2 yıllık
- üst ve lüks grup araçlar için en az 5 yıllık ehliyete sahip olmak

Kiralama esnasında yukarıdaki ön şartlar aranacağı için ehliyet ve kredi kartınızın yanınızda olması halinde aracı teslim alabilirsiniz.. Türk vatandaşı olmayan müşterilerimizin pasaport ve Türkiye'ye giriş tarihinin 6 aydan daha kısa olduğunu gösterir bir belgeyi de ilave olarak yanlarında bulundurmaları gerekmektedir. 6 aydan daha uzun süredir Türkiye'de bulunan yabancı ehliyetli müşterilerimizin Türk Ehliyeti göstermeleri gerekmektedir.

KAZA ANINDA İRTİBAT KURACAĞINIZ NUMARALARIMIZ

1- 0532 476 63 86

2- 0532 632 24 59

3- 0532 467 23 75

Aşağıdaki durumlarda kaza tespit tutanağı DOLDURULMAYACAKTIR. Bu durumlarda 155 veya kaza mahalli Jandarma bölgesindeyse 156 numaralı telefondan trafik zabıtasına haber veriniz.

- Kaza yaptığınız karşı taraf sürücü belgesiz motorlu araç kullanılıyorsa veya yetersiz sürücü belgesi ile motorlu araç kullanılıyorsa,
- Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,
- Sürücüde alkol veya akıl sağlığı şüphesi varsa,
- Kazaya karışan araçlardan biri veya daha fazlası kamu kurumlarına ait ise,
- Kamu kurumlarına ait eşyada zarar meydana gelirse,
- Trafik Kazasında sadece 3 üncü kişilere ait eşyalara zarar gelirse,
- Kazaya karışan araçlardan birinin veya birkaçının trafik sigortası yok ise,
- Trafik kazası ölüm ve/veya yaralanma ile sonuçlanmışsa

Kaza yaptığınız karşı taraf sürücüsünün ehliyet, ruhsat, ve trafik sigortasının fotokopisini alınız.

Kazadan sonra kaza tespit tutanağını doldurunuz, herkes kendisi ile alakalı olan kısma gerekli bilgileri yazarak olay mahallini çiziniz ve trafik kazasının nasıl meydana geldiğini açıklayıcı bir biçimde beyan ediniz.
Her iki tarafta da kalacak nüshaların ıslak imzalı olması gerekmektir.

DİKKAT!!! AŞAĞIDAKİ DURUMLARDA KASKO VE SİGORTALAR TAMAMI İLE GEÇERSİZ SAYILACAKTIR;

  • ALKOLLÜ VB UYUŞTURUCU MADDELERLE KAZA YAPILMASI
  • ARACI KİRLAYAN DIŞINDA EK SÜRÜCÜ BİLDİRMEKSİZİN KULLANILMASI
  • KAZA TUTANAK, ALKOL RAPORU VB EVRAK EKSİKLİĞİ
  • PEŞİN ÖDEME YAPILMAYAN UZATMALARDA

ARAÇ KİRALAMA İLE İLGİLİ ÖNEMLİ HATIRLATMALAR

·GÜNLÜK KİRALAMALARDA KM SINIRI 250 KM DİR.

· AYLIK KİRALAMALARDA 3000 KM DİR.

· HER 100 KM AŞIMINDA ALT SEGMENT ARAÇLAR İÇİN 20 TL + KDV, ÜST SEGMENT ARAÇLAR İÇİN 40 TL + KDV ÜCRET ALINIR.

· BİR GüNLÜK KİRA 24 SAATLİK SüREDİR. HAFTALIK KİRA SüRESİ 7 GüN, AYLIK KİRA SÜRESİ İSE 30 GÜN ÜZERİNDEN HESAP EDİLİR.

· GECİKİLEN HER SAAT İÇİN KİRALAMA BEDELİNİN %20 Sİ ALINIR. 5 SAATİ AŞAN DURUMLARDA 1 GÜNLÜK KİRA BEDELİ ALINIR.

· KİRALAMA SÜRESİNİN UZATILMA TALEBİ TELEFON İLE ALINIR VE üCRETİ MAIL ORDER İLE TAHSİL EDİLEREK ONAYLANIR.

· UZATMALARDA PEŞİN ÖDEME YAPILMADIĞI TAKTİRDE, TüM ARAÇ SİGORTALARI KAPSAM DIŞINDADIR.

· KAZA ANINDA LÜTFEN BİZİ ARAYINIZ. KAZA DURUMUNDA ÇİFT TARAFLI KAZALARDA KARŞILIKLI TUTANAK VE ALKOL RAPORU VEYA POLİS (JANDARMA) RAPORU, TEK TARAFLI KAZALARDA POLİS (JANDARMA) İBRAZI KASKO GEÇERLİLİĞİ AÇISINDAN ZORUNLUDUR.

· RAPORSUZ GELEN HASARLARDAN TAMAMI İLE KİRACI SORUMLUDUR.

· KİRALAMALAR TEK KULLANICI İÇİN AçILMAKTADIR. EK SÜRÜCÜLER İÇİN GüNLüK EK KULLANICI BEDELİ TAHSİL EDİLİR.

· ARAÇ KİRALAMALARDA KREDİ KARTI İBRAZI ZORUNLUDUR. KREDİ KARTLARINDAN KİRALAMA ESNASINDA DÖNEMİN ÖNGÖRDÜĞÜ ÖN PROVİZYON BEDELİ ALINMAKTADIR.

· KİRALAMA TOPLAM GüN SAYISINDAN öNCE GELEN ARAçLARDA KALAN GüN KADAR üCRET İADESİ YAPILMASI SöZ KONUSU OLMAMAKTADIR.

· TRAFİK CEZA TAHSİLATLARINDA 20 TL + KDV HİZMET BEDELİ ALINIR.

· CEZA TUTARI KREDİ KARTINDAN öDENECEKSE % 3 POS KOMİSYON ÜCRETİ MüŞTERİDEN TAHSİL EDİLİR.

· PARALI OTOYOL VE KÖPRÜ GEÇİŞLERİNDE KULLANILAN HGS SERVİSİ İÇİN KULANIM ÜCRETİ VE İLAVETEN 5 TL KİRALAMA SERVİS BEDELİ KİRALAMA üCRETİNDEN AYRI OLARAK TAHSİL EDİLİR.

· OFİS MÜSAİTLİĞİNE GöRE, İLÇE BELEDİYE SINIRLARI İÇERİSİNDE VE 3 GüN ÜZERİ KİRALAMA OLMASI KOŞULU İLE ARAÇLARIN MüŞTERİYE TESLİMİ VE MüŞTERİDEN TESLİM ALINMASI 0-25 KM ARASI MESAFELER İÇİN üCRETSİZDİR.

· ÖN PROVİZYON İADELERİ BANKA İÇ İLETİŞİMİNDEN KAYNAKLI OLARAK İADE İŞLEMİ YAPILDIKTAN MİNİMUM 4 İŞ GüNü MAKSİMUM 10 İŞ GüNüNDE HESABINIZA YANSIMAKTADIR.

İptal ve İade Koşulları: •Ön Ödemeli rezervasyonlarda aracı teslim alma saatinden 12 saat öncesine kadar rezervasyon iptal edilirse kiralama ücretinin tamamı CEYLAN RENT A CAR tarafından iade edilecektir. • Ön Ödemeli rezervasyonlarda aracın teslim edileceği saate 12 saat ile 2 saat arasında kaldığında 1 günlük kiralama ücreti kesilerek geriye kalan tutar CEYLAN RENT A CAR tarafından iade edilecektir. (1 günlük rezervasyonlarda iade yapılmayacaktır ) • Ön Ödemeli rezervasyonlarda araç tesliminden 2 saat önce yapılan iptallerde kiralama ücreti iade edilmez. • Ön ödemeli rezervasyonlarda müşterilerimize ait araçlar teslim alma saatinden itibaren 2 saat bekletilecek olup, bu iki saat içerisinde müşterilerimiz araçlarını teslim alabileceklerdir. 2 saat sonrasında rezervasyon sistem tarafından otomatik olarak iptal edilecek ve ücret iade yapılmayacaktır. • Aracın erken teslimatında kalan gün sayısı iade edilmemektedir. • Yabancı ehliyete sahip kullanıcıların pasaportunu kiralama yapacağı ofise ibraz etme zorunluluğu bulunmaktadır aksi halde ön ödeme tutarı iade edilmeyecektir. • Ön Ödemeli Rezervasyonların iadesi Bankanın işlem yoğunluğuna bağlı olarak 3-5 iş günü arasında kartınıza yansıyacaktır. • Ön Ödemeli Rezervasyonlarda araçların müşterilerimize teslim edilebilmesi için Genel Kiralama Koşullarının ve aşağıdaki şartların yerine getiriliyor olması gerekmektedir. Aşağıdaki şartların sağlanamaması durumunda araç tahsis edilemeyecek olup, iade gerçekleşmeyecektir. • Ödeme şekli sadece kredi kartı olup nakit ödeme ve debit kart uygulaması bulunmamaktadır. • Kiralama ve araç grubuna göre değişen provizyon tutarının kişiye ait kredi kartından sağlanıyor olması gerekmektedir. Kredi kartının üzerinde kiralama yapacak kişiye ait isim soy isim bilgisi bulunmalıdır. • Aracı teslim alacak kişinin Ehliyetini CEYLAN RENT A CAR ofisine ibraz etmesi gerekmektedir. • Orta ve Üst segment kiralamanın gerçekleşebilmesi için farklı bankaya ait 2 Kredi kartının ibraz edilmesi gerekmektedir. • Hemen öde (Ön ödemeli) Rezervasyon sayesinde kazanılan indirim başka bir kampanya ile birleştirilemez. Ön Ödemeli Rezervasyonlarda Araçların Müşterilerimize teslim edilebilmesi için aşağıdaki şartların yerine getiriliyor olması gerekmektedir. Aşağıda ki şartların sağlanamaması durumunda iade gerçekleşmeyecektir. • Kiralama ve araç grubuna göre değişen provizyon tutarının kişiye ait kredi kartından sağlanıyor olması gerekmektedir. • Ödeme şekli sadece kredi kartı olup nakit ödeme ve debit kart uygulaması bulunmamaktadır. • Aracı teslim alacak kişinin Ehliyetini CEYLAN RENT A CAR ofisine ibraz etmesi gerekmektedir. • Orta ve Üst segment kiralamanın gerçekleşebilmesi için farklı bankaya ait 2 Kredi kartının ibraz edilmesi gerekmektedir. • Hemen öde (Ön ödemeli) Rezervasyon sayesinde kazanılan indirim başka bir kampanya ile birleştirilemez. Rezervasyon Değişikliği : Ön ödemeli bir rezervasyonda değişiklik yapılamamaktadır. Rezervasyon değişikliği yapılmak istenmesi durumunda rezervasyonun iptali gerekmektedir ve yukarıda yazılı iptal - iade koşulları geçerlidir. İptalin ardından istenilen değişikliğe göre yeni ön ödemeli rezervasyon yapılabilir. Kullanılmayan Günler: Kiralama başladıktan sonra aracın rezervasyon formunda belirtilen tarih aralığından önce iadesi durumunda kullanılmayan günler için iade yapılmaz. Ön ödemeli rezervasyon yapılmış olmasına rağmen müşterimizin aracı rezervasyon formunda belirtilen tarih ve saatte almaması durumunda ise tahsil edilmiş olan ön ödeme tutarı iade edilmez. Kiralamanın Uzaması: Ön ödemeli rezervasyon ile yapılan bir kiralamada, kiralama süresinin rezervasyon formunda belirtilen dönüş tarihini aşması durumunda, kira anlaşması uzatıldığında oluşacak ilave bedel kiralama başlangıcında müşterimizin ibraz ettiği kredi kartından, uzama günlerinin yapıldığı tarihte geçerli CEYLAN RENT A CAR Liste fiyatlarından tahsil edilir.